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Atención y venta telefónica

Información importante para Clientes viajando a EUA


Estimado cliente:

Los gobiernos de México y de Estados Unidos de América aprobaron medidas para garantizar la salud de todos los ciudadanos en ambos países y prevenir la propagación del virus #COVID19, por lo que te comunicamos que a partir del sábado 21 de marzo de 2020 se restringirán los viajes terrestres de turismo y recreación que van de México a Estados Unidos de América.

Para Senda y Del Norte tu seguridad es lo más importante; continuaremos trabajando para garantizar la de todos nuestros pasajeros. Te recordamos que contamos con garantía de compra para que si ya cuentas con un boleto pagado, puedas cambiarlo para una fecha próxima.*

¿Quiénes podrán viajar hacia EUA?

  • - Ciudadanos estadounidenses

  • - Residentes permanentes legales

  • - Pasajeros con visa de trabajo, incluyendo visas H2A

  • - Pasajeros con visa de estudiante

  • - Pasajeros que viajen con fines de respuesta a emergencias y de Salud Pública

  • - Personas involucradas en viajes oficiales del gobierno o viajes diplomáticos

Si eres elegible para viajar, toma en cuenta los siguientes requisitos solicitados por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los EUA (CBP):

  • 1) Antes de realizar tu viaje se tomará tu temperatura y se realizarán preguntas de control; si presentas síntomas como fiebre, diarrea, vomito, tos, dolor de cabeza, estornudos y/o nauseas no podrás viajar.

  • 2) Podrás viajar con máximo dos maletas que en conjunto no sobrepasen las 90 libras (40.86 kg) y un equipaje de mano. No existirá tolerancia ni venta de equipaje extra por solicitud de las autoridades.

  • 3) No permitas que nadie manipule tu equipaje al llegar a la aduana fronteriza; cada pasajero deberá bajar y volver a subir su equipaje tras la revisión.

  • 4) Queda prohibido transportar medicamento, comida y plantas.

  • 5) Recuerda colocar la basura en los contenedores adecuados o de lo contrario podrías ser sancionado con una multa por las autoridades migratorias.

La restricción de viajes aplica hasta nuevo aviso. Te sugerimos estar al pendiente de nuestras redes para seguir informado.

Gracias por viajar con Senda y Del Norte.

*Los cambios se realizan antes del 02 de abril de 2020. Cargos por cambio de tarifa pueden aplicarse.



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